Συχνές ερωτήσεις
για την παραγγελία σας.

Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Για flyers, σουπλά και επιστολόχαρτα η ελάχιστη ποσότητα είναι 5.000 τεμάχια. Για καταλόγους, μπροσούρες, περιοδικά, βιβλία, folders και τα υπόλοιπα έντυπα είναι 1.000 τεμάχια. Ως μονάδα βιομηχανικής εκτύπωσης offset, εξυπηρετούμε αποκλειστικά μεσαίες και μεγάλες ποσότητες.

Σε πόσο χρόνο παραδίδεται μια παραγγελία;

Ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Πρόσθετες εργασίες φινιρίσματος ή μεταποίησης ενδέχεται να επεκτείνουν τον χρόνο αυτόν. Για εργασίες με ειδικές απαιτήσεις, το χρονοδιάγραμμα συμφωνείται κατά περίπτωση.

Σε ποιες περιοχές πραγματοποιείτε παραδόσεις;

Πραγματοποιούμε παραδόσεις σε όλη την Ελλάδα και σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών. Η συνεργασία, από την αποστολή αρχείων και την έγκριση δοκιμίων έως την παρακολούθηση της παραγωγής, γίνεται πλήρως εξ αποστάσεως. Ο χρόνος και το κόστος μεταφοράς αναφέρονται στην προσφορά.

Πώς ζητώ προσφορά;

Συμπληρώστε το αίτημα προσφοράς με το είδος του εντύπου, την ποσότητα, τη διάσταση, το χαρτί και τα χρώματα. Απαντούμε με τεχνική πρόταση και κοστολόγηση.

Σε τι μορφή στέλνω το αρχείο;

Σε PDF έτοιμο προς εκτύπωση, σε CMYK, με ξάκρισμα 3 mm και ενσωματωμένες γραμματοσειρές. Αναλυτικά στις προδιαγραφές αρχείων.

Πώς στέλνω τα αρχεία μου;

Με email στο [email protected]. Για μεγάλα αρχεία, στείλτε στην ίδια διεύθυνση σύνδεσμο λήψης (π.χ. WeTransfer).

Αναλαμβάνετε τον σχεδιασμό του εντύπου;

Όχι. Η Terzidis Print είναι μονάδα παραγωγής και παραλαμβάνει αρχεία έτοιμα προς εκτύπωση από τον πελάτη ή τον σχεδιαστή του. Κάθε αρχείο ελέγχεται πριν από την παραγωγή.

Θα δω δοκίμιο πριν από την εκτύπωση;

Ναι. Η παραγωγή ξεκινά πάντοτε μετά την έγκριση ηλεκτρονικού δοκιμίου. Όταν απαιτείται δεσμευτική χρωματική αναφορά, παράγουμε contract proof βάσει Fogra. Δείτε το άρθρο για το δοκίμιο.

Ποιο είναι το μέγιστο σχήμα και ποια χαρτιά τυπώνετε;

Τυπώνουμε σε φύλλο έως 72 × 102 cm, σε χαρτιά και χαρτόνια από 40 έως 400 g/m², επιχρισμένα και ανεπίχριστα.

Τυπώνετε συσκευασία για τρόφιμα;

Ναι. Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά food grade μελάνια και βερνίκια σε όλες τις εργασίες, πρώτη ύλη ευρωπαϊκής προέλευσης, με πλήρη ιχνηλασιμότητα και πιστοποιητικό συμμόρφωσης σε κάθε παραγγελία. Περισσότερα στη συσκευασία τροφίμων.

Γίνεται το φινίρισμα στις εγκαταστάσεις σας;

Ναι. Δίπλωμα, βιβλιοδεσία, κοπτικό, θερμοτυπία, αναγλυφοτυπία, βερνίκι και πλαστικοποίηση γίνονται εξ ολοκλήρου στη μονάδα μας. Δείτε το φινίρισμα και μεταποίηση.

Μπορώ να παρακολουθώ την παραγγελία μου;

Ναι. Οι πελάτες με λογαριασμό βλέπουν online το στάδιο της παραγωγής, το αρχείο τους και όλα τα στοιχεία της παραγγελίας μέσω της εισόδου πελατών.

Είστε πιστοποιημένοι κατά ISO;

Ναι, το σύστημα διαχείρισης ποιότητας είναι πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2015. Το πιστοποιητικό διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο [email protected].